3月28日晚間,2023微信公開課PRO在廣州召開,這是繼1月份的微信公開課之后,微信在同一年第二次舉辦類似活動。在本次公開課上,視頻號、微信支付、小程序、搜一搜和企業微信等團隊的相關負責人分別介紹了各自業務的最新進展。
在數據層面,微信稱視頻號的使用時長達到去年的3倍,日活躍創作者數量和日均視頻上傳量同比增長超過100%;小程序生態的交易規模同比增長了40%;企業微信私域成交規模已經超過千億元。
微信還分享了對幾大重要業務的未來戰略思考,包括視頻號如何提升創作者收入、微信支付的新技術、小程序和搜索業務今年的重要計劃等等。
視頻號上線三年之后取得了不錯的成績,活躍作者的數量增加了2倍,消費總時長增加了3倍,萬粉作者的數量增加了4倍。
微信提出了將視頻號作為原子組件的概念,讓其與通信、社交、公眾號、小程序、支付以及企業微信產生緊密融合,在各個微信場景下自由流轉。
微信給視頻號團隊的定位是產品團隊,更側重于搭建平臺、分享能力,不直接參與內容運營,而是利用產品力來推動內容運營效果。
視頻號始終致力于建設良好的創作者生態,2022年視頻號直播帶貨銷售額增長了800%,累計有收入的創作者數量同比增長2.64倍,這也說明視頻號在商業化層面取得了不小的成績。
今年,微信將幫助創作者增加收入列為下階段視頻號的重要方向之一,并在公開課現場正式發布創作者分成計劃,以及為優質創作者提供付費訂閱功能。
視頻號負責人張孝超表示,在創作者分成計劃下,優質內容將享受到一系列原創權益,所有原創視頻也將接入新的廣告系統;而付費訂閱功能將支持創作者設立付費內容專區,用戶通過繳納月費成為會員,該功能將覆蓋視頻號和公眾號所有作者。
此外,2023年視頻號創作者主頁還將在掛載視頻、直播和櫥窗等模塊之外,嘗試掛載長音頻和圖文等內容形態,這也意味著視頻號將探索除了推薦流和直播廣場之外的分發場景。
目前微信的跨境支付業務已經覆蓋全球69個國家和地區,境外合作機構總數超過1000家,覆蓋超過400萬境外商戶。
微信跨境支付業務覆蓋全球69個國家和地區,攝影:崔鵬
在國內,微信支付持續通過數字化能力助力政府數字化消費券發放。截至目前,已經有260個省市項目加入,共計發放210億元資金,拉動了2000億元消費。
此前微信支付曾推出過小程序優惠券功能,當用戶在線下消費后,商家小程序會推送一張優惠券,在線上再次觸達用戶。截至目前,已經有2.5萬商家接入該功能,過去三年帶動了120億元消費。
在消費者端,公開課上重點談及了支付分的應用,包括電動車充電樁以及電商平臺的先用后付功能已陸續上線。截至目前,微信支付分的應用場景已經超過4000個,其中有63%的微信支付用戶開通了支付分。
此外,微信支付還宣布即將推出“微信刷掌”服務,用戶將會員卡、校園卡、交通卡和門票電子碼等于手掌綁定后,就能刷掌驗證身份并消費通行。目前微信支付正在逐步邀請商家聯合搭建刷掌應用場景。
經歷了前幾年的高調增長之后,小程序近兩年的聲勢趨于平穩,保持了穩健增長。
微信開放平臺的曾鳴介紹稱,過去一年小程序月均使用天數增長24%,使用時長同比增長2倍。2022年小程序交易規模同比增長超過40%,單用戶年交易金額同比增長34%。
隨著小程序數據的不斷爬升,它也正在成為商家經營和投放廣告的重要載體。去年小程序來自微信廣告的打開次數增長了53%,非游戲小程序流量主的數量增長23%。
小程序商業價值體現,攝影:崔鵬
去年小程序開發者數量同比增長23%,使用云開發的賬戶數量超過300萬。
在公開課現場,小程序團隊表示,目前小程序的啟動耗時已經縮短到2秒之內,并且對千元以下的智能機和老舊手機進行了針對性優化,并對地鐵、公交和人群密集場所等弱網環境進行了優化。
未來小程序引擎將迎來升級,頁面打開耗時將繼續縮短50%,單頁資源占用將減少35%。
同時,在即將到來的小程序3.0版本中,將提供一站式開發平臺,覆蓋APP、H5等場景的開發需求,提供多端框架、安全網關、數據服務和身份管理等多項服務,提升開發效率。
在公開課現場,企業微信負責人黃鐵鳴表示,目前企業微信已經連接超過1200萬家真實企業及組織,每天通過企業微信服務的微信用戶數達到5億,企業通過企業微信私域成交規模已經超過一千億元。
黃鐵鳴重點介紹了企業微信的對外收款能力,接入該能力后,顧客交易錢款將直接進入企業賬戶而不是導購賬號,從而減少跳單問題,便于企業統一管理所有訂單和資金,并清晰反應導購業績表現。
2022年,企業微信還加強了與視頻號的連接。目前企業在視頻號主頁、直播間和視頻號小店等場景,都可以接入微信客服,使用微信客服連接視頻號的活躍企業數量上漲了17倍。
黃鐵鳴表示,未來企業微信會持續強化連接能力,一方面繼續加深與微信生態的互聯互通,另一方面也會深化在效率協同功能模塊上的建設。
2022年微信搜一搜取得了相當不錯的成績,用戶量持續增長。目前搜一搜的月活用戶數(MAU)增長至8億,搜索量同比增長54%。
微信搜一搜,攝影:崔鵬
其中,旅游類、房產類需求增長逾200%,新聞類、醫療類、美食類、政務類、汽車類需求均增長超過100%,內容資訊類、教育類需求均增長超40%。
微信搜一搜團隊的徐靜芳認為,越來越多的用戶正高頻使用搜一搜,“用微信搜所有”成為一種用戶習慣。
為了滿足用戶的快速搜索需求,微信在持續開放更多元的搜索場景,目前在主界面、視頻號評論區和直播間場景均能使用搜一搜功能。
同時,搜一搜也成為了微信生態內各內容板塊的連接器。2022年通過搜一搜帶動的公眾號新增粉絲貢獻占比達到27%、小程序新增日活用戶貢獻占比20%、視頻號新增粉絲量較去年增長120%。
在公開課現場,微信還宣布對問一問產品進行升級。本次升級針對微信內常見的問題,對平臺中的優質答案進行聚合呈現,并定向邀請優質內容創作者參與問題回答。問題下的多個答案排序將按照答案內容質量、作答時間和用戶反饋來綜合決定。
文 / Nova 閱:1824
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